Délestages, perturbations de tout genre, erreurs de facturation, faux abonnements, comportements incorrectes ou suspects des employés...font partie des problèmes quotidiens que vivent les clients de la Société Mauritanienne d'Electricité (SOMELEC), plus connue sous l'ancien acronyme SONELEC. Une situation qui perdure depuis bien longtemps, alors que l'entreprise s'en est généralement accommodée sans montrer le moindre signe de respect pour les clients, ni pour sa propre image.
Cependant, une lueur d'espoir pointe à l'horizon avec le communiqué suivant que la SOMELC vient de publier il y a quelques heures. Elle y exprime ses excuses auprès de sa clientèle pour une "interruption involontaire de l’alimentation en électricité enregistrée au niveau de certaines zones de la ville de Nouakchott", survenue aujourd'hui tôt dans la matinée, et qui a duré plus de 2 heures; comme elle en explique la cause tout en s'attachant à rassurer les abonnés.
EL Bouhary Mohamed Mouemel
"Communiqué
Perturbations du 02/04/2017
La Société Mauritanienne d’Electricité présente ses excuses à son aimable clientèle suite à l’interruption involontaire de l’alimentation en électricité enregistrée au niveau de certaines zones de la ville de Nouakchott le dimanche 2 avril 2017 de 00 H 45 mn à 03 H.
Cette interruption du service est liée à des perturbations survenues sur le réseau interconnecté de Manantali ayant entrainé une sur-fréquence qui a provoqué le déclenchement de la centrale duale de Nouakchott alimentant une partie de la ville.
La situation a été rétablie après le redémarrage des outils de production nécessaires.
A cette occasion, la Somelec tient à rappeler aux usagers que ce type d’incidents est inhérent aux systèmes électriques interconnectés et que les capacités disponibles de production et de distribution de l’électricité de l’entreprise sont largement suffisantes pour couvrir la demande et assurer le service public.
La Direction Générale
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